Die Workout Factory Luisa Bär ist jederzeit zur Änderung dieser allgemeinen Vertragsbedingungen mit Wirkung für die Zukunft berechtigt. Änderungen werden wirksam, wenn die Workout Factory Luisa Bär seinen Kunden auf die Änderung hinweist oder ihm die geänderte Fassung zur Verfügung stellt und der Kunde nicht innerhalb einer Frist von sechs Wochen widerspricht. Die Workout Factory Luisa Bär wird den Kunden vor Beginn dieser Sechs-Wochen-Frist auf die Bedeutung eines fehlenden Widerspruchs hinweisen.

Anmeldung

• Teilnahmen an unseren Trainings müssen vorab über unser Buchungssystem (Webseite oder App) vereinbart werden.
• Wir nutzen ein online Buchungssystem. welches Sie über unsere Webseite oder über unsere kostenlose Workout Factory App erreichen. Zur Vereinbarung von Trainings muss ein Kunden-Profil angelegt werden; und das entsprechende Kursticket oder Mitgliedschaft im Voraus gebucht werden.

Training

• Wir bieten Einzelstunden, Kurskarten und Mitgliedschaften an. Company-Fit Trainings bieten wir nach Vereinbarung an.
• Ein Kurs kommt ab einer Teilnehmeranzahl von 2 Personen in den Gruppenkursen zustande.
• Wir beginnen alle unsere Stunden pünktlich und enden pünktlich.
• Bei Verspätung kann die versäumte Zeit nicht nachgeholt werden.
• Der Teilnehmer verpflichtet sich, sich über das laufende Kursangebot selbstständig zu informieren. Bei Urlaub oder Krankheit können Trainings ersatzlos ausfallen. Kurstickets verlängern wir in diesem Fall kostenlos. Muss ein Training von der Workout Factory Luisa Bär abgesagt werden, wird dieses Training selbstverständlich nicht berechnet.
• Es besteht kein Anrecht auf einen bestimmten Trainer. Wir stellen uns frei – bei Bedarf – Trainer zu wechseln, sowie den Kursplan anzupassen und andere Trainer einzusetzen. Es besteht kein Recht auf Gutschrift des gebuchten Trainings bei einem Trainerwechsel.

Preise & Gültigkeit

• Unsere aktuellen Preise entnehmen sie unseren unserer Webseite oder der App.
• Für die Teilnahme an unseren Trainings muss eine entsprechende Einzelstunde, Kurskarte oder Mitgliedschaft im Voraus gebucht werden.
• Einzelkarten sind 30 Tage gültig, 5er Karten 12 Monate und 10er Karten 24 Monate.
• Zum Kennenlernen unserer Gruppentrainings bieten wir eine kostenlose Probestunde an. Buchbar auf der Website oder in der App.

Mitgliedschaften

• Mitgliedschaften starten immer am Tag der ersten Buchung und sind monatlich kündbar mit einer Kündigungsfrist von 14 Tagen.
• Eine Teilnahme-Pflicht sowie eine Platzgarantie bestehen nicht. Entfällt ein Training seitens des Studios, besteht kein Anrecht auf Ersatz durch einen anderen Trainer oder ein Anrecht auf eine Kostenrückerstattung.

Bezahlung

• Wir akzeptieren zur Zahlungen per Kreditkarte und SEPA Lastschrift. Für die Bezahlung per SEPA Lastschrift erteilt der Kunde dem Studio ein SEPA-Mandat. Die dazu notwendigen Daten werden vom Studio aufgenommen und erfasst. Der Käufer erklärt durch die Angabe der Kontoinformationen verbindlich, dass er berechtigt ist, für das angegebene Konto ein SEPA-Mandat zu erteilen und dieses Konto zum Zeitpunkt der Fälligkeit des Betrages eine ausreichende Deckung aufweisen wird. Bei einer Nichteinlösung oder einem unberechtigten Rückruf werden die anfallenden Kosten in Höhe von 10,00€ in Rechnung gestellt.
• Geschlossene Kurse, Privat-Training, Sonderveranstaltungen, Retreats Workshops und Ausbildungen sind geschlossene Veranstaltungen. Diese werden separat, gemäß Art und Umfang berechnet. Bei diesen geschlossenen Veranstaltungen können Termine nicht nachgeholt werden und verfallen bei Nichtteilnahme. Weiterhin gilt bei allen Sonderveranstaltungen und Retreats eine gesonderte Stornierungsregelung.

Anmeldung & Stornierung

• Kurse können bis zu 5 Minuten vor Kursbeginn angemeldet werden. (Du kannst somit auch bis kurz vor Kursbeginn noch von der Warteliste nachrücken)
• Ein gebuchter Termin muss spätestens 12 Stunden vor Trainingsbeginn abgesagt werden. Sollte ein Training mal später abgesagt werden – oder gar nicht abgesagt werden-, wird der Termin vollständig berechnet.
• Bei zu später Absage oder Nichterscheinen von Kursen wird der Kurs-Credit im Kundenkonto berechnet.

Rückgaberecht & Widerrufsbelehrung

• Bei Stornierungen eines geschlossenen Kurses, eines Workshops oder einer Sonderveranstaltung gilt eine Kündigungsfrist von 2 Tagen vor Kursbeginn. Eine Ausnahme bildet eine Stornierung aus medizinischen Gründen. Hierfür ist die Vorlage eines ärztlichen Attests notwendig.
• Bei Rücktritt erworbener Kurstickets oder Mitgliedschaften gilt die gesetzliche Widerrufsfrist von vierzehn Tagen ab Kaufdatum bzw. Vertragsabschluss. Bei Widerruf einer Zahlung durch Kreditkarten- und SEPA-Lastschrift berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 20,00€ für Hin- und Rückbuchung des Geldinstitutes. Diese Gebühr wird mit dem Erstattungsbetrag verrechnet.
• Ein Rücktritt oder Widerruf nach der gesetzlichen Widerrufsfrist von 14 Tagen ist nicht mehr möglich.
• In dringenden Fällen, z.B. aus gesundheitlichen Gründen, kann Trainingsguthaben auf einen anderen Teilnehmer übertragen werden. Hierfür wird eine Bearbeitungsgebühr von 10,00€ in Rechnung gestellt. Muss ein vollständiger Rücktritt von einem erworbenen Kursticket erfolgen, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10% des Kursticketwertes berechnet.

Gesundheit

• Nur gesunde Teilnehmer dürfen am Workout teilnehmen.
• Bei körperlichen Beschwerden, darf nur nach Absprache der Kursunterricht besucht werden. Für individuelles Training steht ihnen unser Personal Trainings Bereich zur Verfügung.

Haftung

• Es wird grundsätzlich keinerlei Haftung für Garderobe und sonstige private Gegenstände übernommen.
• Wir weisen wir darauf hin, dass die Teilnahme an den Stunden kein Ersatz für eine medizinische Behandlung ist. Mit der Anmeldung bestätigt jeder Teilnehmer, dass er gesund ist. Eine Schwangerschaft ist sofort diskret dem Trainer mitzuteilen, ebenso jegliche Erkrankung, Schmerz, Schwindel, Unwohlsein etc.
• Der Kunde erkennt einen Haftungsausschluss gegenüber der Workout Factory Luisa Bär an, der sowohl Sach- und Personenschäden ausschließt. Zudem nimmt jeder Teilnehmer die Trainings auf eigene Verantwortung wahr.
• Der Kunde hat sich eigenverantwortlich gegen Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen des Trainings auftreten können zu versichern. Gleiches gilt für den Weg von und zum Trainingsort.

Datenschutz- und Sicherheitspolitik

• Wir verpflichten uns alle erfassten und persönlich identifizierbaren Informationen im Sinne der Datensicherheit vertraulich zu behandeln. Nur autorisierte Mitarbeiter, Vertreter und Auftragnehmer (die sich bereit erklärt haben, Informationen sicher und vertraulich zu halten) haben Zugriff auf diese Informationen. Workout Factory Luisa Bär wird niemals Ihre persönlichen Daten an dritte Personen, Unternehmen oder Organisationen weitergeben, vermieten, austauschen oder anderweitig weitergeben.
• Workout Factory Luisa Bär hat über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Trainings- und Betreuungsmaßnahmen bekannt gewordenen Informationen des Kunden Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.

Sonstiges

• Mobiltelefone werden während der Workouts stumm geschaltet.
• Für die Ablage und das Wechseln der Kleidung bitte die Umkleiden verwenden.

Wir wünschen allen viel Spaß in euren Workouts!